Вопрос-ответ - категория Общее, страница 219
Здравствуйте! Скажите масло Elf Excellium LDX 5w40 и Elf Excellium NF 5w40 это одно и тоже? Первое просто исчезло с прилавков магазинов и продается только второе. Продавцы говорят, что втрое выпускают теперь вместо первого. Так ли это?
Здравствуйте Алексей. Мы не имеем информации по указанным маслам. Для автомобилей Renault используйте моторные масла категории ACEA (Европейская ассоциация производителей автомобилей). Категория указывается в спецификации на масло. Если у указанных Вами масел категории ACEA совпадают, значит, они взаимозаменяемы. Ознакомиться с обозначением моторных масел Вы можете на http://www.base.polstr.ru/ps/red/mat/000729/index.asp?RUB=4. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Рено сценик 1999г.в. с автоматом, при нагрузке падает в аварию. При повторном включении все нормально, как только даешь нагрузку опять выдает аварию. Подскажите в чем проблема? Устранима или нет , и что светит по деньгам?
Здравствуйте Денис. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику. По Вашему описанию невозможно определить причину. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.
Возможна ли установка на Logan Expr. увеличенных боковых зеркал от Logan Prestige у официального дилера. Спасибо.
Здравствуйте Михаил. Изменением конструкции автомобиля мы не занимаемся. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98.
С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.
У меня Renault Laguna 1.8 Б 94 г.
Одновременно перестали светиться индикаторные лампочки на приборной панели: контроля давления моторного масла, повреждения тормозного контура и, наверное, перегрева катализатора. Погасли не сразу - при включении замка зажигания мигали (плохой контакт), потом загорались тускло. Сейчас не светятся. Подозреваю, что подгорел контакт в приборной панели. Подскажите путь устранения. Спасибо.
Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. По Вашему описанию невозможно определить причину. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Добрый день. Являюсь владельцем Renault Laguna II 2003 г. выпуска. К сожалению, прилагаемое руководство по эксплуатации оказалось не на русском языке. Можно ли у вас попросить это руководство выслать на мой адрес, если оно у вас есть в электронном виде (хапр., PDF)? Если оно слишком большое для пересылки, могу предоставить средство для закачки файла не сервер.
С уважением, Олег Шпаков.
Добрый день, Олег!
Руководство по эксплуатации вы можете заказать в отделе аксессуаров у нас в салоне.
Стоимость заказа 80 руб. Срок выполнения 3 рабочих дня. Код закааза 7711334320.
С уважением,
Васударева Ольга
Отдел продаж Renault
Новая Рига
У нас Рено В90 Месенджер 1991г. Подскажите, пожалуйста, где искать номер кузова. Спасибо
Здравствуйте Владимир. У нас нет информации по грузовым автомобилям Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
У меня Рено Логан, на станции мне сказали что заливали масло ELF EVOLUTION SXR 5w-40, но в магазинах я смог найти только 5w-30.
Добрый день.
Для автомобиля Рено Логан рекомендовано использовать масло ELF EVOLUTION SXR 5W30, стоимость за 1 литр составляет 250 рублей, есть в наличии.
За дополнительной информацией Вы можете обратиться по телефону (495)7378998.
С уважением, Смоляков Эдуард, отдел запасных частей Рено.
Здравствуйте!На рено логан в комплектации Пристиж дистанционно управляются замки дверей.подскажите замок багажника тоже разблокируется или только ключом?Спасибо!
Добрый день Александр. На автомобилях Renault Logan, комплектации Prestige, замок багажника разблокируется вместе с замками дверей дистанционно. За более подробной информацией обращайтесь по телефону (495)7378998 или по адресу: Цветочный проезд,д.6. С уважением отдел продаж Renault, Герасимчик Александр.
сколько цифр обычно код у ключаиммобилайзера у меня 98157 машина после ввода 4-х цыфр начинает светопредставление на панели и никакой реакции на привязку ключа спасибо за помощ
Здравствуйте. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Записаться на диагностику Вы можете по телефону: (495) 737-89-98, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Подскажите пожалуйста , нужно ли при покупке Logan делать обработку Tektil и ставить подкрылки как на отечественные машины?
Здравствуйте Андрей. Вы можете сделать на автомобиле антикоррозионную обработку Tektil (данную услугу не предоставляем), но для сохранения гарантии Вам необходимо соблюдать условия, прописанные в гарантийной книге и инструкции по эксплуатации Вашего автомобиля. На нашей станции вы сможете установить задние подкрылки. Получить дополнительную информацию и записаться на установку Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.