Вопрос-ответ - категория Общее, страница 28
НА рено клио 2002 года течь масла в АКПП,на сто сказали надо менять левый сальник,не смогли найти куда заливать масло,щупа нет?
Здравствуйте Марина. Для исключения дальнейших недоразумений, мы не предоставляем информацию по ремонту, обратитесь к ближайшему дилеру Renault. С уважением Мельник Валерий.
В городе Стерлитамаке, находится ваш официальный диллер, БАШАВТОКОМ, есть ОГРОМНЫЕ претензии к обслуживаещему персоналу, А именно к продовцам, наплювательское отношение к покупателям, нулевое внимание, толковое подготовление продажи товара! Отсутствует! КАТЕГОРИЧЕСКИ попрошшу ВАС принять кординальные меры, РЕКЛАМАЦИЯ не будет, в течении десяти дней с момента опубликования ЗАЯВЛЕНИЯ!!!!
Здравствуйте, Вильсур.
Если у Вас возникли сложности при обслуживании Вашего а\м с одним из дилреов Renault, то Вам необходимо обратиться на горячую линию Renault по телефону 8 (800) 200-80-80 или www.renault.ru/contact. С уважением, Пешков Сергей.
Reno SR 2010г.Мерзнут задние пассажиры и холодно ногам водителя, что делать?
Здравствуйте, Азат.
Необходимо приехать к нам в сервис на диагностику отопителя салона.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Здравствуйте, у меня Рено Дастер 2013 г.на гарантии.Могу ли я сам поменять в противотуманках лампочки на ксенон и тоже самое в фарах?
Здравствуйте, Михаил. Самостоятельная установка нештатного ксенона(штатный ксенон туда не предусмотрен) запрещена законодательно. Автомобиль является Вашей собственностью, Вы с ним можете делать всё, что хотите, в том числе и устанавливать ксенон. Но, если из-за этого выйдет из строя какая-нибудь часть автомобиля: сгорит электронный блок, сгорит электропроводка, перестанет запускаться двигатель, ни дай Бог произойдёт пожар, производитель нести за это ответственность не будет, не будет на это распространяться гарантия. Более подробную информацию можно получить по телефону: (495)2299944. С уважением, Пешков Сергей.
как обработан кузов рено дастер от коррозии?
Здравствуйте, Ксения. Renault Duster обрабатывается от коррозии несколькими способами. Во-первых, кузов обрабатывается методом катафореза, далее идет антигравийная обработка днища и колесных арок, на завершающем этапе на швы наносятся герметизирующие мастики. Для более подробной информации рекомендую Вам обратиться по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей .
Почему не заводится Рено сценик 1.5 дизель,стартер крутит,потом отключается
Здравствуйте Анатолий. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину. Привозите Ваш автомобиль и после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. С уважением Мельник Валерий.
Добрый день.
1. Покупал авто в вашем салоне на Новорижском ш. могу ли я ТО пройти нна Обручева или у вас тех база больше?
2. Когда нужно проходить ТО 15000. Осталось 400 км. Лучшее сейчас или после наступления 15 т км?
3. Перестал работать Правый джойстик (точнее уменьшение громкости) остальное работает. Что может быть? гарантия/не гарантия, ремонт по времени и стоимость...
Авто Reno Koleos Ф2 2012 г
Здравствуйте, Иван.
1. Приезжайте на ТО к нам. 2,На ТО лучше приезжать заранее, перепробег нежелателен.3. Провести диагностику аудиосистемы, Вы можете в день проведения ТО в нашем сервисе. После диагностики сервиса будет известна стоимость ремонта и принято решение: гарантия это или нет. Стоимость ТО написана на официальном сайте http://www.renault.ru/aftersale-service/service-and-maintenance/what-is-complex-service/service-and-maintenance/program-to/index.jsp
Для записи на ТО,диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Может ли сработать иммобилайзер на Рено Сценик 2 при снятии панели приборов для замены вентилятора отопителя? Аккумуляторная батарея отключена с начала работ.
Здравствуйте, Николай.
Состояние иммобилайзера показывает красная сигнальная лампа на щитке приборов. Если иммобилайзер сработал (активен), лампа мигает часто. Если иммобилайзер не сработал (не активен), то лампа сначала постоянно горит, затем гаснет. Если Ваш автомобиль не заводится, то Вы можете записаться в сервис на диагностику.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Здравствуйте.Причины загорания 2-ух лампочек одновременно "снижение токсичности" и "stop"в рено дастор v 1,5?что делать?
Здравствуйте, Марина.
Причины загорания 2-ух лампочек одновременно "снижение токсичности" и "stop"в рено дастор v 1,5 могут быть различными. Чтобы точно ответить на вопрос - необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.
у меня пропала мощность т.е двигатель плохо развивает обороты,подскжите в чем может быть причина, мотор 1.9дти Рено мастер
Здравствуйте. Для поиска неисправности, необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .