Вопрос-ответ - категория Общее, страница 314
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли использовать на Renault Laguna полусинт.антифрикционное масло с дисульфидом молибдена? И посоветуйте наиболее подходящее масло для данной модели. СПАСИБО.
Здравствуйте. RENAULT предписывает применять для долива, а также для замены моторные масла по нормам ACEA A3, ACEA A5 или масла нормы API SJ, API SL, вязкость масла по SAE 0W40, 5W40- 5W50. Применение антифрикционных добавок не рекомендуется. В масле ELF EXCELLIUM 0W40 или ELF EXCELLIUM 5W50 присутствуют все необходимые присадки. Вы также можете использовать масла и других фирм, которым вы доверяете, с похожей вязкостью и качеством. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли использовать на Renault Laguna полусинт.антифрикционное масло с дисульфидом молибдена?
Здравствуйте Александр. RENAULT предписывает применять для долива, а также для замены моторные масла по нормам ACEA A3, ACEA A5 или масла нормы API SJ, API SL, вязкость масла по SAE 0W40, 5W40- 5W50. Применение антифрикционных добавок не рекомендуется. В масле ELF EXCELLIUM 0W40 или ELF EXCELLIUM 5W50 присутствуют все необходимые присадки. Вы также можете использовать масла и других фирм, которым вы доверяете, с похожей вязкостью и качеством. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.
При снятии - постановке аккумулятора на Renault Clio Symbol для подзарядки, нужно ли будет вводить код на сигнализацию или автомагнитолу? Если да то где узнать код?
Здравствуйте. Код магнитолы нужно будет вводить. Если его не окажется в сервисной книжке, то его можно будет заказать у нас на основание документов удостоверяющих право владения транспортным средством. Что касается кода сигнализации, то если у Вас стоит штатная сигнализация, то кода там нет. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.
Здравствуйте! Машина Гранд Сценик 2005г.в. VIN VF1JM1BEH34096381, установлена крышка багажника гибкая, а хотелось бы жестскую на 80 кг., по описанию. Есть ли такая возможность? Спасибо.
Здравствуйте Юрий. Если речь идет об оригинальных закрытых верхних багажниках, то они существуют в 2-х вариантах. Первый вариант- багажник емкостью 405 литров; внешние размеры 2305*675*360 мм. Его стоимость составляет 48697 рублей. Второй вариант- багажник емкостью 320 литров; внешние размеры 2260*550*370 мм. Такой багажник стоит 23792 рубля. Данными о жесткости крышки багажника мы, к сожалению, не располагаем. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.
Уважаемые сотрудники Major подскажите, возможна ли установка оригинального электрического люка на автомобиль Меган II (Спортвей)? Сколько стоит эл. люк и работа по его установке? И какие еще потребуются детали для его установки? Люк нужен для устранения деформации крыши автомобиля возникшей из за эксплуатации автомобиля при -20 градусах. Если возможно, подскажите какие еще возможны варианты устранения этого дефекта? С уважениемМихаил.
Здравствуйте Михаил. Компания Renault на сегодняшний день не предоставила информацию о возможности установки электрического люка, вместо обычной крыши.
C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста в чем причина.Машина Рено Символ.Во время движения при переключении скорости почувствовал, что машина "заревела".После остановки завел вновь,но обороты остались Очень высокие.Машину покупал в другом городе, до сервиса 200км.Как доехать?
Здравствуйте, Александр! Вам необходимо связаться с ближайшим к Вам сервисным центром официальный дилерской сети Renault. Если автомобиль не может передвигаться своим ходом, Вы можете связаться с круглосуточной технической помощью Renault Assistance (Москва) по телефону +7(495)721 90 90. Более подробную информацию Вы можете посмотреть
здесь. С уважением инженер по гарантии Марусланов Андрей. Волоколамское шоссе, д.93А, тел.: 73 000 73
Привет! Вам холодно? Мне очень холодно:)
Вопросы по зимней эксплуатации,думаю щас многих волнуют.
Машина:Меган2 седан 1.6 с АКПП, комплектация expression.
1)Прогревать или нет? Я знаю официальную ЕВРОПЕЙСКУЮ позицию компании,но я также немножко учил физику и понимаю что резкий перепад с -25 до +50 это не есть гут для железа и приводит к микротрещинам,что холодное масло-густее и не смазывает как надо,потому что насос не тянет,етс етс,короче что износ двигателя должен быть намного больше если его не прогревать постепенно до начала движения.Так прогревать?:) Если нет,то почему?
2)АКПП насколько я знаю тоже требует прогрева.Или нет? Не уменьшится ли ее ресурс,если сразу врубать D,через 3 секунды после старта двигателя и езхать?
3)Есть мнение,что ручник оставленный на ночь при -20 залипает,что может привести к досрочному выходу из строя деталей тормозной системы,к износу колодок в частности.Но по правилам,на авто с АКПП-припарковался,тормоз нажал,ручник поднял,тормоз отпустил,иначе накроется АКПП.Вопросов два:правильно ли я понимаю правила? Что делать в морозы,какое зло выбрать-залипание или неправильная эксплуатация АКПП?
4)Когда начинаешь ехать при -30,стойки некоторое время жутко скрипят,а руль крутится труднее(видимо чего-то там заледеневает).Это нормально для авто,не вредно?
Жду подробных ответов.
Спасибо.
Здравствуйте Евгений. К вопросу о зимней эксплуатации автомобиля, необходимо обращаться не зимой при температуре –30 градусов, а при приобретении автомобиля. Если ваш автомобиль хранится на не отапливаемой стоянке, и не оборудован предпусковым подогревателем. Для уверенного холодного запуска и эксплуатации необходимо заранее подготовить автомобиль 1. Использовать рекомендуемые масла в двигатель и трансмиссию. 2. Произвести обслуживание автомобиля (Зарядка АКБ, замена свечей, промывка дроссельной заслонки, клапана холостого хода, топливных форсунок при побеге автомобиля более 30 000 км. проверка тормозной и охлаждающей системы и т. д.) 3. Использование качественного топлива. 4. Перед прокруткой стартером необходимо на 30 секунд включить ближний свет, для подогрева АКБ. Прогрев автомобиля: инструкция по эксплуатации страница 2.10 пункт вождение автомобиля. Осторожная езда, с небольшой скоростью в течение первых нескольких километров, до полного прогрева двигателя предпочтительнее, прогрева двигателя на холостом ходу на стоянке. Страница 2.31. Автоматическая коробка передач. Особые условия движения. – В очень холодную погоду во избежание остановки двигателя выждите некоторое время, прежде чем переводить селектор из положения Р или N в положение D или R. Остановка автомобиля. Включите стояночный тормоз. «Залипание» стояночного тормоза возможно только при попадании воды (после мойки, движении по лужам) просушите задние тормозные механизмы, и стояночный тормоз на исправном автомобиле не замерзнет. Для прогрева подвески (в амортизаторах используют специальные масла) езда, с небольшой скоростью в течение первых нескольких километров разогреет их. Зимняя эксплуатация снижает ресурс двигателя и автомобиля. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.
Почему остался без ответа вопрос - при какой минимальной температуре можно эксплуатировать авто Рено Сценик2? Спасибо!
Здравствуйте Геннадий. Автомобили, продаваемые на территории России, и имеющие исполнение - холодный климат, имеют настройки системы впрыска, позволяющие гарантировать уверенный запуск и эксплуатацию при температуре окружающего воздуха -30 градусов для автомобилей с механической КПП, и -23 градуса для автомобилей с автоматической КПП. Естественно, при использовании качественного топлива и рекомендуемого масла, а также исправной АКБ. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.
Почему остался без ответа вопрос - при какой минимальной температуре можно эксплуатировать авто Рено Сценик2? Спасибо!
Здравствуйте Геннадий. Автомобили, продаваемые на территории России, и имеющие исполнение - холодный климат, имеют настройки системы впрыска, позволяющие гарантировать уверенный запуск и эксплуатацию при температуре окружающего воздуха -30 градусов для автомобилей с механической КПП, и -23 градуса для автомобилей с автоматической КПП. Естественно, при использовании качественного топлива и рекомендуемого масла, а также исправной АКБ. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.
Рено Символ, турецкий,2000г.в.,двигатель K7J.ситуация: машина ночь стоит в гараже, он не отапливаемый но в нем реально раза в два теплее чем на улице. При выезде из гаража на работу печка работает нормально. С работы, после того как машина простояла на таком морозе, двигатель заводится нормально, но печка гонит холодный воздух(уличный).Радиатор в обоих случаях частично закрыт, так что датчик температуры показывает около 90 градусов.Все остальное работает, но домой едешь как в кабриолете. На следуещее утро с гаража печка работает нормально. Залит концетрат антифриза разбавленный 1:1. Что может быть. Только не надо стандартных отписок, типа надо подъехать, провести диагностику и все такое. Заранее спасибо за квалифицированный ответ.
Здравствуйте Павел. Для предоставления квалифицированного ответа необходимо проверить: систему охлаждения на наличие воздушных пробок, циркуляции охлаждающей жидкости, состояние радиатора отопителя (внутри), шлангов и патрубков (внутри), а также плотность и качество используемого «концентрат антифриза разбавленный 1:1». C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.