Вопрос-ответ - категория Общее, страница 353
Вопрос в следующем. Неровности в работе двигателя. Renault Clio 2001 г 1,4 AU. Грешу на все эти бутылочки с очистителями, пробег 58 000. На холостых создается впечатление что работает 3 цилиндра. Заметил по состоянию рычага переключения передач- дергается, не ровный выхлоп, на 4 передаче со скорости 60 при разгоне мелкая дрожь. 100-110 дрожь уменьшается, но все равно заметна. Что может быть?? Если промыть форсунки и поменять свечи это поможет?? И еще- что стоит под передним бампером с правой стороны?? Заранее спасибо
Здравствуйте Алексей. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Под передним бампером с правой стороны устанавливается абсорбер ( улавливатель паров топлива) Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.
Господа, Какой все-таки бензин лучше для рено клио 1.4 2001г. ( а не рекомендован по документации)..... и если все ж заправлять на протяжении последних 4-х лет 92-м - то чем это может грозить...
Здравствуйте Андрей. В сервисной книжке написано: Топливо: неэтелированный бензин. Октановое число: 95 или 98 (При отсутствии рекомендованного бензина допускается использование неэтелированного бензина с октановым числом 91) При использовании хорошего бензина ничем. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.
Какие диски лучше: штампованные, литые или кованные?
Здравствуйте. По всем параметрам литые диски лучше чем штампованные. Кованных дисков в оригинале, к сожалению не существует.
С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.
Добрый день!
Вопрос 1. Я понимаю что у Вас свои стандарты, правила и сроки поставок запасных частей из Франции. Как мне уже отвечали Вы, что примерно 1 месяц.Неужели при таких современных средствах поиска и доставки посылок необходимы такие большие временные рамки. Я как клиент готов заплатить за авиадоставку, за все что угодно чтобы получить запчасть быстрее.
Вопрос 2. Наконец, после долгого ожидания запасных састей из франции они поступили на таможенный склад в Москве во вторник 07.07.2005г. мне в моем сервисном центре сказали что если успеют растоможить то посылка в ярославль прийдет в четверг на этой неделе. Получеется опять, если не успеют то через неделю в следующий четверг. Бред какой-то. Никто не хочет понимать проблемы своего родного клиента который платит Вам деньги. И почему нельзя растаможить во вторник среду или опять сроки сужествуют, что растаможка только по понедельникам в 17.00, раньше или позже нельзя- так гласят правила.
Здравствуйте Андрей.Срок поставки запасных частей из Франции действительно 1 месяц.Существует вариант с авиадоставкой,но при этом цена увеличивается порядка 30%.По поводу сроков растаможевания грузов обратитесь на таможеный склад.Рекомендую за запасными частями обращаться к нам,в компанию MAJOR.Мы заботимся о своих клиентах.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей,отдел запчастей РЕНО.
Какой независимый оценщик или эксперт может сделать экспертизу АИ-92 на предмет соответствия Гост-а.Нужен контактный телефон.Заранее благодарен.
Здравствуйте. К сожалению информацией о телефоне независимого эксперта мы не располагаем. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.
Добрый день! Купил А/М Рено-Символ, обнаружил что при закрытом багажнике в нем горит плафон освещения багажника.Это неисправность или так и должно быть?
Здравствуйте Николай. При закрытом багажнике и открытых дверях, горит плафон освещения багажника. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.
Рено Меган Классик, 2001 год выпуска, 1,4 , 95 л.с.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,что делать.
Разбило посадочное место патрубка компрессора кондиционера под внутреннее кольцо подшипника муфты включения.В результате внутреннее кольцо стало проворачиваться и при включении кондиционера шкив муфты компрессора имеет сильное биение. При неработающем кондиционере - биения нет.Но, все равно подшипник работает в ненормальных условиях, скорее всего перегревается, т.к.наружное кольцо подшипника уже имеет цвета побежалости и, скорее всего, скоро выйдет из строя.Износ посадочной поверхности патрубка составляет - до 1мм.В салоне сказали-меняй компрессор(за все в сумме тысяч 30 руб. и 1,5 месяца ждать,когла придет компрессор).Есть ли какой-то ремонтный вариант.Или, например, заменить корпус компрессора, тогда где его взять.
С уважением.Косов Евгений Викторович.(Жду ответа, впереди лето,без кондиционера тяжело). На мой взгляд, здесь допущена конструктивная ошибка.Надо было подшипник посадить не на алюминиевый корпус, а на стальную втулку, которую крепить к корпусу.
Здравствуйте. Ремонтных вариантов, также как и корпуса компрессора, к сожалению не существует. Единственный вариант - менять компрессор в сборе.
Дополнительная информация по тел. 73-000-73.
С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько стоят оригинальные стальные диски на R16 для Renualt Laguna II.
Добрый день.Оригинальные стальные диски на R16 для Renualt Laguna II есть в наличие,стоимость составит 3621 рубль за 1 шт.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей,отдел запчастей Рено.
На какую новую машину из ряда Рено можно обменять Рено Трафик 95г.?
Павел! Добрый день! Обмен с доплатой в нашем автосалоне возможен на любую модель марки Рено. За более подробной информацией обращайтесь по телефону 7300073. Отдел продаж Рено Ермаченков Сергей.
Оцените пожалуйста стоимость Рено Траффик 95г (по вашей стоимости)
Здравствуйте Павел. Для оценки Вашего автомобиля, тех данных, которые Вы указали недостаточно. Свяжитесь, пожалуйста, с отделом комиссии по тел. (095) 739-0303.
С уважением, отдел комиссии, Дмитрий.