Вопрос-ответ - категория Сервис, страница 152
День добрый!
Подскажите, пожалуйста, на каких версиях модели Scenic чип-карта поддерживает функцию "свободные руки"? Какие версии Scenic оснащаются чип-картой Service? Возможно ли установка таких опций в уже приобретённый автомобиль?
Спасибо!
Здравствуйте Илья, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Сейчас в Россию не поставляются комплектации автомобилей Рено Сценик с функцией свободные руки. Данную опцию устанавливает только завод производитель. За более подробной информацией обращайтесь к менеджерам в автосалон по телефону.
С уважением, Пельня Янис
Отдел продаж Renault
ООО «Мэйджор Авто Центр»
МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД
Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944
http://www.sales-renault@major-auto.ru
Здравствуйте!Хочу приобрести Kangoo 2000 года 1,4л с АКПП.Могу ли сделать диагностику коробки и что Вы скажете по поводу надежности данной модификации?
Здравствуйте Евгений. Kangoo надёжный автомобиль, при постоянном обслуживании у дилера. При диагностике АКПП (2000 года) возможны скрытые дефекты, которые невозможно определить на момент диагностики. Получить дополнительную информацию, записаться на диагностику и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Здравствуйте, пишу повторно, машину Рено Флюенс приобрел 30 ноября.01 декабря она не завялась,не крутил стартер, после критичного пасквиля, приехал эваккуатор,машину забрал в салон. В салоне на машине заменили предохранитель.02 декабря забрал машину все работало.03 декабря утром опять не заводилась-не крутит стартер, завелась с 4-го раза.Позвонил в салон, посоветовали ждать морозов. А если завтра потеплеет и она не заведется. Посоветуйте ,что делать. Посоветовали при подъезде к дому перейти в ручной режим, машина на автомате, довести обороты до 4000 и таким образом прожечь свечи и тогда заглушить двигатель,чтобы свечи самоочистились. Это все мне как кажется бред. Если при нажатии кнопки START не крутит стартер, причем здесь самочищаюсиеся свечи.
Здрвствуйте Владислав.
Вы можете обратиться на горячую линию Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России.
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я сам заменить топливный фильтр на Символе 2003-го г.в.? Спасибо
Здравствуйте Валерий.
Сможете ли Вы заменить самостоятельно топливный фильтр - зависит только от Вас. Но такую работу (связанную с безопасностью) лучше доверить специалистам.
Для замены топливного фильтра обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Здравствуйте!У меня Рино Меган 2004г Подскажите : на ходу слетела клемма аккумулятора машина заглохла,не заводится. Нет электропитания.Что делать?
Здравствуйте Вячеслав.
В данном случае Вы можете привезти Ваш автомобиль к нам в сервис для проведения диагностики.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Как снять отопитель салона, Рено Эспейс 2?
Здравствуйте Алексей. Мы не распространяем информацию о ремонте , она предназначена для служебного пользования.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Здравствуйте! У меня Логан 2008 г.в. Пару недель назад появился стук сзади снизу при трогании, а также во время движения на 1 передаче(при нажатии на педаль газа). Стуки негромкие,но ощутимые. Ручник в порядке. При движении на других передачах и скоростях стуков нет.Что это может быть? Не опасно так ездить? Бесплатен ли осмотр машины в Вашем центре в моем случае? ТО-1 проходил в январе в Ренамаксе.
Здравствуйте Олег.
Для определения причины данного постороннего звука необходимо провести диагностику. Стоимость диагностики составляет 930 рублей. Дагностика бесплатно для Вас будет в том случае , если причиной данной неисправности будет являться заводской брак.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
На дизельном кангоо появился посторонний стук, исходящий из плунжерного насоса, напоминающий стрекотание. Опасно ли это для машины, что произошло и что делать?
Здравствуйте Алексей. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Здраствуйте.Какое масло рекомендуется заливать в коробку передач Рено Кенго 2007г 1.4 и через какой пробег.
Здравствуйте, Шахбан. Компания Renault рекомендует заливать в МКПП масло NFJ75W80. Стоимость одного литра 546 руб., есть в наличии. Масло в коробке не меняется, оно рассчитано на весь срок службы. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault
Какое масло рекомендуется заливать в коробку передач Рено Кенго 2007г 1.4 и через какой пробег.
Здравствуйте, Шахбан. Компания Renault рекомендует заливать в МКПП масло NFJ75W80. Стоимость одного литра 546 руб., есть в наличии. Масло в коробке не меняется, оно рассчитано на весь срок службы. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault