Вопрос-ответ - категория Сервис, страница 4
здравствуйте подскажите пожалуйста имею авто рено логан 2 2015 года когда нужно менять ремень грм
С Уважением
Виктор, добрый день. На АМ с 2015 года изменился регламент обслуживания и теперь периодичность замены ремня ГРМ составляет 90тыс.км либо 4 года, что наступит ранее. С уважением, Логачев Ян отдел технической информации
Добрый день! Сколько будет стоить плановое ТО-1 рено аркана 2021 г.в.(114л.с./автомат)
Павел, добрый день. Стоимость данного технического обслуживания с учетом работ и материалов будет стоить 13000 рублей С уважением, Логачев Ян отдел технической информации
Здравствуйте! Я приобрела рено дастер 2л 4*4 драйв плюс 26 декабря 2020 года .пробег 2000 км .Какая Крайняя дата прохождения первого ТО ? максимально поздняя . чтобы не выйти из гарантии ?
Ольга, добрый день.
Регламент прохождения ТО на вашем автомобиле 1 раз в год либо раз в 15000км что наступит ранее, так как вы покупали автомобиль новый отчет идет от даты покупки. С уважением, Логачев Ян отдел технической информации
диллер отказывается в ремонте ГБО на рено дастер 2012г из за отсутсвияпрограмного обеспечени на ГБО этого авто . ГБО устанавливалось в заводских условиях. а при подключения нет у них кода доступа или пароля
Леонид, добрый день. У официальных диллеров одинаковое программное обеспечение диллерского оборудования,в документации нет информации по ремонту АМ с таким оборудованием поэтому возникают сложности с ремонтом такого плана. С уважением, Логачев Ян отдел технической информации
То, что зарядное устройство должно быть совместимо с заряжаемой батареей, у меня и не вызывает сомнений. Я спрашиваю совсем не об этом. Мой вопрос о том, надо ли отсоединять клеммы от аккумулятора на время зарядки. Я недавно поменял автомобиль. До этого у меня был Рено Дастер 2012 года выпуска, в руководстве по эксплуатации которого было ясно прописано, что при зарядке аккумулятора необходимо отсоединять обе клеммы - и плюсовую, и минусовую. На Дастере же 2021-го года выпуска даже нет доступа к плюсовой клемме! Она напрочь закрыта коробкой с предохранителями. Отсюда и возникают вопросы!
Здравствуйте Игорь. Просьба ознакомиться.
DUSTER Руководство по эксплуатации
Можно скачать или посмотреть по ссылке.
https://cdn.group.renault.com/ren/ru/manuals/NU_1271-RUS_Renault-DUSTER.pdf.asset.pdf/8d5496381b.pdf
Стр. 5.39
АККУМУЛЯТОРНАЯ БАТАРЕЯ: действия при разрядке (3/3)
Нарисована картинка
Снимите красный колпачок 5 с клеммы (+) 1.
Подсоедините плюсовой провод (+) A к выводу (+) 1 разряженной батареи,
Если у Вас не получится.
Обратитесь к ближайшему официальному дилеру, и Вам предоставят дополнительные рекомендации и разъяснения.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Простите, ваш ответ на мой вопрос №27077 от 07.11.2021 года по вопросу правильной зарядки аккумулятора на моем Renault Duster 2021 года выпуска вызывает у меня недоумение. Это что же получается: всякий раз, как мне потребуется подзарядить аккумулятор, я вынужден буду ехать за 150 км в ближайший автотехцентр официального дилера Рено? Это что то новое! Все автовладельцы заряжают аккумуляторы своих авто самостоятельно...
Здравствуйте Игорь. Для исключения дальнейших недоразумений. Просьба ознакомиться.
DUSTER Руководство по эксплуатации
Можно скачать и посмотреть по ссылке.
https://cdn.group.renault.com/ren/ru/manuals/NU_1271-RUS_Renault-DUSTER.pdf.asset.pdf/8d5496381b.pdf
Стр. 5.37
АККУМУЛЯТОРНАЯ БАТАРЕЯ: действия при разрядке
Подсоединение зарядного устройства
Зарядное устройство должно быть совместимо с аккумуляторной батареей с номинальным напряжением 12 В.
………
Некоторые аккумуляторные батареи требуют зарядки по особой методике. Обратитесь к официальному дилеру.
Просьба соблюдать рекомендации .
Существует опасность получения серьезных травм.
С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Я владелец автомобиля Renault Duster 2021-го года выпуска, комплектация Style, VIN X7LHSRES467682512. Подскажите, пожалуйста, можно ли заряжать аккумулятор не снимая его с автомобиля и не отключая клеммы. В руководстве по эксплуатации об этом ничего не сказано.
Игорь, добрый день. Зарядка аккумуляторной батареи должна производиться сертифицированным оборудованием в котором выставляется оптимальная подача тока для безопасного заряда батареи. С уважением, Логачев Ян отдел технической информации
Сколько стоит первое т. о на каптюр
Николай Николаевич, добрый день. Для определения точной стоимости технического обслуживания вашего автомобиля нужны более подробные данные. Предоставьте пожалуйста VIN номер автомобиля. С уважением, Логачев Ян отдел технической информации
Подскажите пожалуйста настройку зазоров клапанов двигателя к7м рено Доккер, везде разная инфа.
Параметры и периодичность проверки? Спасибо за ответ!
Дмитрий, добрый день. На двигателе K7M нет регламента проверки зазоров в клапаном механизме. С уважением, Логачев Ян отдел технической информации
Здравствуйте. На Рено Аркана разболтан рычаг регулировки высоты водительского сидения. Можно ли данную неисправность отнести к гарантийному случаю?
Роман, добрый день. Для понимания гарантийности случая необходимо приехать на осмотр. В ходе осмотра будет определено гарантийный это случай или нет. С уважением, Логачев Ян отдел технической информации