Вопрос-ответ - категория Сервис, страница 439
renault 19 europe 2000г. (сборка - Турция) изначально стоял аккумулятор емкостью 70А/ч. Пришел срок менять - по рекомендациям reno 45mA/ч - установили 55А/ч. После этого возникла проблема - при включении приборов (обогрев задн. стекла, фары, щетки) загорается лампочка (чем больше включено – тем ярче загорается) аккумулятора на панели приборов (простояв в пробке более 2 часов аккумулятор разрядился полностью). Генератор и аккумулятор проверили в сервисе - полностью исправен. В чем возможна причина, может быть все-таки нужен аккумулятор большей емкости?
Спасибо, Владимир.
Здравствуйте. Для выяснения неисправности необходимо провести диагностику утечек тока. Стоимость данной диагностики составит 560 рублей.
С уважением Гартман Михаил, сервис Рено.
Здравствуйте! У меня вот такая неординарная, а может и ординарная для зимы проблема.
У меня машина не заводится. Всмысле при повороте ключа... там что-то медленно вращается, и замолкает. На экранах мониторчиков (от магнитолы, и там где спидометр) показываются нули мерцающие. При этом плохо реагирует сигнализация... То есть она не снимается по ходу дела. И вообще, сел аккумулятор еще.
Машина стояла 4 дня на морозе. Подскажите, как быть? У меня renault megane'99.
Здравствуйте. В первую очередь необходимо зарядить АКБ. Если проблема не исчезнет, то необходимо произвести диагностику автомобиля.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73.
С уважением Гартман Михаил, сервис Renault.
здравствуйте!у меня рено-меган 2 2004г.в.Один раз зимой оставил машину на улице,а не в гараже,ночью была метель.На следующий день когда открыл водительскую дверь то весь пол и низ сиденья припорошены снегом.Двери были закрыты плотно.
Здравствуйте. Возможно в случившемся виноваты уплотнители дверного проема, т.к. при нормальном зазоре дверей такого не должно происходить.
С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.
Здравствуйте! У меня renault megane 99 года, я потерял код к магнитоле. Не подскажете, как можно восстановить его?
Здравствуйте. Для определения кода магнитолы необходим полный VIN-код автомобиля. Время ответа на запрос 2-3 часа в будние дни с 10-00 до 17-00. Сделать запрос можно по телефону, но чтобы получить код необходимо будет подъехать к нам по адресу Волоколамское шоссе 93-А с документами на автомобиль и Вашим паспортом(+ генеральная доверенность, если автомобиль оформлен не на Вас). Получить дополнительную информацию можно по телефону 73-000-73.
С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастейт Renault.
Renault21 F2N карб.при пуске двигателя нет искры с катушки,низкое напряжение есть,провод нормальный вроде,потом искра появляется и все работает нормально(почему при движении искра не пропадает)что может быть ?
Здравствуйте. Чтобы определить причину неисправности необходимо провести диагностику автомобиля,т.к. существует множество вариантов ее возникновения и только с помощью комплексной диагностики можно выявить единственно правильный путь решения проблемы. Стоимость диагностики составляет 850 рублей. Получить доплнительную информацию и записаться на диагностику можно по телефону 73-000-73.
С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Как узнать месяц изготовления автомобиля? Рено меган 98г.
Здравствуйте. Данную информацию можно получить только по официальному запросу из ГАИ в представительство Renault в России ОАО Автофрамос.
С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.
Спасибо за Ваш ответ по поводу ремня дополнительного оборудования. Хотелось бы все-таки уточнить стоимость работ и собственно ремня. Заглянул в техпаспорт - двигатель К4МА700. Это тот, о котором Вы говорили?
Здравствуйте. Для двигателя К4М 700 стоимость приводного ремня 501 руб. стоимость по замене 1140 руб.
С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.
Добрый день! У меня Рено Меган Сценик 1999 г.в. Наблюдается некоторое сопротивление при переключении скоростей. Ни скрежета, ни хруста нет, просто как будто мешает переключать скорости какая-то пластмассовая защелка. При этом обнаружил, что ручка переключения передач имеет люфт при поднятии ее в вертикальном направлении вверх. Это может как то быть связано или нет. Может ли иметь место сработка сухарей (или чего-то еще) в месте крепления ручки в салоне под кожухом. Масло в коробке было заменено на указанное в руководстве (ELF TRJ75W80). Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику.
Согласно дилерского договора мы можем предоставить информацию по диагностике и ремонту только с письменного разрешения компании Renault. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.
Еще один вопрос. На панели управления горят лампочки уровня омывающей жидкости и serv, хотя жидкость в бачке залита доверху. Как можно определить, что неисправно? Машина Renault Laguna 1997 г 1.8 л F3P 670/
С уважением Василий Попков
Московская обл
Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику.
Согласно дилерского договора мы можем предоставить информацию по диагностике и ремонту только с письменного разрешения компании Renault. Получить дополнительную консультацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.
Здравствуйте! На моем авто Renault Laguna 1997 г. 1.8 двигатель F3P 670, перестал работать мотор нагнетателя отопителя (машина с кондиционером)и из воздуховодов пошел дым. Подскажите, как можно устранить неисправность, если это действительно мотор нагнетателя, а не что-нибудь другое. С уважением, Василий Попков
Московская область
Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику.
Согласно дилерского договора мы можем предоставить информацию по диагностике и ремонту только с письменного разрешения компании Renault. Получить дополнительную консультацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.